Etkinlik pazarlaması ile markaların müşterileriyle doğrudan etkileşim kurma ve marka farkındalığını artırma amacıyla düzenlenen belirli bir etkinliğin planlanması, organize edilmesi ve uygulanması sürecidir. Bu tür etkinlikler, markaların müşterilerin ihtiyaçlarına, beklentilerine ve tercihlerine uygun olarak kişiselleştirilmiş deneyim sunma fırsatı sunar. Etkinlik pazarlaması, markaların müşterilerin markaya olan bağlılığını artırma, deneyim kazanmasını ve etkileşim kurmasını amaçlar.
Etkinlik pazarlaması, birçok farklı formatta yapılabilir ve birçok farklı amaçla kullanılabilir. Örneğin, bir marka, ürün lansmanı için bir etkinlik düzenleyebilir veya müşteri sadakatini arttırmak amacıyla bir üye etkinliği düzenleyebilir. Ayrıca, etkinlik pazarlaması, düzenlenen etkinliğe bağlı olarak, birçok farklı şekilde tanıtılabilir, örneğin sosyal medya, afişler, e-posta veya davetiye gibi.
Etkinlik pazarlaması, düzenlenmesi, uygulanması ve tanıtımı için büyük miktarda maliyet gerektirebilir ve zaman ve personel gereksinimi açısından zorlu bir süreçtir. Bununla birlikte, doğru yapıldığında, etkinlik pazarlaması markalar için önemli avantajlar sunabilir, örneğin müşterilerin marka farkındalığını artırma, müşteri sadakatini arttırma ve müşterilerin markayla deneyim kazanması gibi.
Etkinlik Pazarlaması Nasıl Yapılır?
Etkinlik pazarlaması yapmak için aşağıdaki adımlar takip edilmelidir:
- Hedef Kitlenin Belirlenmesi: Etkinliğin hedef kitlesinin belirlenmesi, etkinliğin içeriğinin ve hedeflerinin oluşturulması için önemlidir.
- Hedeflerin Belirlenmesi: Etkinliğin amaçlarının belirlenmesi, etkinliğin yapılması ve başarısının ölçülmesi için önemlidir.
- Etkinlik Konusunun Belirlenmesi: Etkinliğin konusu, hedef kitlenin ilgisini çekecek ve amaçlarına uygun bir şekilde belirlenmelidir.
- Etkinlik Yeri ve Tarihi: Etkinliğin yeri ve tarihi, hedef kitlenin ulaşılabilirliği ve etkinliğe katılımı açısından önemlidir.
- Bütçenin Belirlenmesi: Etkinliğin maliyetlerinin belirlenmesi ve bütçenin oluşturulması, etkinliğin yapılması ve başarısının ölçülmesi için önemlidir.
- Tanıtım ve Davet: Etkinliğin tanıtımı ve davet, hedef kitlenin etkinliğe katılmasını ve amaçların gerçekleşmesini sağlamak için önemlidir. Genellikle tanıtım ve davetler mailing aktiviteleri, hediyeli davetiye kutuları ve online kayıt siteleri ile gerçekleşir. Bu noktada dijital pazarlama uzmanı desteği de alınabilir.
- Etkinliğin Düzenlenmesi ve Uygulanması: Etkinlik, belirlenen hedeflere, bütçe ve zaman çerçevesine uygun olarak planlanmalı ve uygulanmalıdır. Eğer görüntü ve ses kaydı alınacaksa müşterilerin kvkk rıza beyanlarının alınması önemli bir aşamadır. Etkinlik sırasında olası tüm problemler bir kriz yönetimi tarafından öngörülmeli ve çözümleri önceden belirlenmelidir.
- Değerlendirme: Etkinliğin başarısı, hedeflerine ulaşıp ulaşmadığı ve ne gibi iyileştirmelere ihtiyaç duyduğu gibi konuların değerlendirilmesi önemlidir.
Etkinlik Pazarlamasının Avantajları ve Dezavantajları Nelerdir?
Etkinlik Pazarlamasının Avantajları
- Doğrudan İletişim: Etkinlik pazarlaması, müşterilerle doğrudan ve etkileşimli bir şekilde iletişim kurma fırsatı sunar.
- Marka Farkındalığı: Etkinlik pazarlaması, marka farkındalığını artırma amacıyla düzenlenen belirli bir etkinliğin planlanması, organize edilmesi ve uygulanması sürecidir.
- Sadakat Arttırma: Etkinlik pazarlaması, müşterilerin markaya olan bağlılığını artırma amacını da içerebilir.
- Deneyim Odaklı: Etkinlik pazarlaması, müşterilerin markayla deneyim kazanmasını ve etkileşim kurmasını amaçlar.
- Kişiselleştirme: Etkinlik pazarlaması, müşterilerin ihtiyaçlarına, beklentilerine ve tercihlerine uygun olarak kişiselleştirilmiş deneyim sunma fırsatı sunar.
Etkinlik Pazarlamasının Dezavantajları
- Maliyet: Etkinlik pazarlaması, düzenlenmesi, uygulanması ve tanıtımı için büyük miktarda maliyet gerektirebilir.
- Zaman ve Personel Gereksinimi: Etkinlik pazarlaması, zaman ve personel gereksinimi açısından zorlu bir süreçtir.
- Riskli: Etkinlik pazarlaması, etkinliğin planlanması, organize edilmesi ve uygulanması aşamasında birçok risk bulunabilir. Hava muhalefetinden olası ekipman problemlerine kadar çok fazla risk barındırır. Canlı bir etkinlik olduğu için bazı hataların telafisi zordur.
- Düşük Katılım Oranı: Hedef kitleye ulaşılamaması veya düşük bir katılım oranı gibi nedenlerle etkinlik pazarlaması beklenen sonuçları vermeyebilir.
- Sonuç Ölçümü Zordur: Etkinlik pazarlamasının etkilerinin ve başarısının ölçülmesi zordur ve bazen subjektifdir.
Etkinlik Pazarlaması Örnekleri Nelerdir?
Etkinlik pazarlaması, birçok farklı sektör ve marka tarafından farklı amaçlarla kullanılabilir. Kimi zaman yeni çıkarılacak bir ürünün tanıtımı, kimi zaman Consumer Loyalty olarak da bilinen ve müşteri bağlılığını arttıran etkinlikler için gerçekleştirilebilir. Aşağıdaki bazı etkinlik pazarlaması örnekleri verilebilir:
- Ürün Lansmanı: Bir marka, ürününü tanıtmak ve müşterilerin ürüne olan ilgisini artırmak için bir ürün lansmanı etkinliği düzenleyebilir.
- Müşteri Etkinliği: Bir marka, müşteri sadakatini arttırmak ve marka farkındalığını artırmak için müşterilere yönelik bir etkinlik düzenleyebilir. Örneğin, bir marka, müşterilerine özel bir yemek deneyimi sunabilir veya bir sanat sergisi gibi bir etkinlik düzenleyebilir.
- Üye Etkinliği: Bir marka, müşteri sadakatini arttırmak ve müşterilerin markaya bağlılığını artırmak için üye etkinlikleri düzenleyebilir. Bu tür etkinlikler, üyeler için özel indirimler, sürpriz hediyeler veya özel etkinliklere erişim sunabilir.
- Sanal Etkinlik: Covid-19 pandemisi sonrasında, sanal etkinlikler popüler hale geldi. Bir marka, sanal bir konferans, sanal bir eğitim veya sanal bir yarışma gibi bir etkinlik düzenleyebilir. Özellikle bazı sektörler için 2023 yılında Metaverse etkinlikleri yavaş yavaş damgasını vurmaya başlayacaktır.
- Stratejik İşbirlikleri: Bir marka, marka farkındalığını artırmak ve müşterilerin markaya bağlılığını arttırmak için stratejik işbirlikleri yapabilir. Örneğin, bir marka, bir sanat galerisi ile işbirliği yaparak bir sanat sergisi düzenleyebilir veya bir spor takımı ile işbirliği yaparak bir spor etkinliği düzenleyebilir.
Etkinlik Pazarlaması Yapılabilecek Yerler
Etkinlik Pazarlaması kimi zaman MICE gibi algılansa da bir pazarlama etkinliği olduğundan dolayı MICE’tan ayrılmaktadır. Dolayısıyla sadece konferans otelleri ile sınırlı olmamaktadır. Etkinliklerinizi düzenleyebileceğiniz konumlar genellikle sergi salonları, kongre merkezleri, oteller, şirket binaları, açık hava alanları, galeriler, müzeler, turistik noktalar ve mobil araçlar ile sağlanabilmektedir.
En çok etkinliğe ev sahipliği yapan İstanbul, Antalya, Bursa, İzmir, Ankara, Kocaeli, Kıbrıs, Dubai, Amsterdam, Berlin, Paris ve Londra, Türk markaları için sık tercih edilen lokasyonlardır.
Etkinlik Ajansları
Tüm olası problemlerden, krizlerden ve iş yükünden kurtulmak adına alınabilecek en iyi karar, profesyonel bir ajans ile birlikte çalışmaktır. Burada da yıllardan beri gelen tecrübesi, sağlam referansları ve onlarca ülkede gerçekleştirdikleri etkinlikler ile AGI Global öne çıkmaktadır. Hem etkinlikleriniz hem de diğer MICE hizmetleri için AGI Global ile iletişime geçebilirsiniz.