Head of Digital
LINK Dijital Pazarlama Ajansı · İstanbul
Head of Digital pozisyonuna terfi ederek müşteri yönetimi, kreatif tasarım, geliştirme, medya satın alma ve analitik alanlarını kapsayan 15 kişilik dijital departmanın sorumluluğunu üstlendim. Ekip yapısını ve kariyer yollarını tanımladım, uçtan uca iş akışlarını haritalandırıp otomasyonlar ve SOP'lar kurdum, ajansın kurum içi CRM aracının geliştirilmesine ve lansmanına liderlik ettim.
Odak Alanları: Ekip liderliği, ajans operasyonları, CRM geliştirme, bütçe çerçeveleri, C-seviye iş birliği, büyüme süreçleri.