Kohort analizi, kullanıcı gruplarını, genellikle ilk satın alma tarihi, üyelik başlangıcı veya belirli bir kampanyaya ilk tepki verme gibi ortak bir başlangıç noktasına göre sınıflandırır. Bu gruplar daha sonra belirli bir zaman aralığında izlenir, böylece işletmeler bu kohortların davranışlarını ve eğilimlerini zaman içinde analiz edebilir.

Kohort analizi, özellikle e-ticaret, mobil uygulamalar ve abonelik tabanlı iş modelleri gibi alanlarda yaygın olarak kullanılır. Bu analiz, işletmelerin müşteri etkileşimlerini derinlemesine anlamalarını ve karar alma süreçlerini veriye dayalı bir şekilde yönlendirmelerini sağlar. Kohort analizi, işletmelerin müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeleri ve pazarda rekabet avantajı elde etmeleri için güçlü bir araçtır.