Google Analytics 4, çok yakında metrikleri görebileceğimiz ve analizlerimizi yapacağımız tek Analytics uygulaması olacak. Google uzun zamandır iki Analytics uygulamasını da bir arada tutuyordu ve tercihi size bırakıyordu. Ancak bunun bir gün başımıza geleceğini biliyorduk.
Google Analytics 4 nedir?
Google Analytics 4 (GA4), Google Analytics’in en yeni sürümüdür ve hali hazırda kullanılabilir durumdadır. Google’ın dijital pazarlamada çerezsiz (cookie’siz) geleceği ele alma yöntemi olarak betimleyebiliriz. Peki neden çerezsiz? Aslında sorunun cevabı çok basit: yeni iOS ve Avrupa Birliği politikaları.
iOS14’ün Facebook’un izleme yeteneği üzerinde ne kadar etkisi olduğunu biliyoruz. Artık bazı metriklerde kendimiz tahminlerde bulunarak “şu kadar dönüşüm de iPhone kullanıcılarından gelmiştir” der hale geldik. Facebook Analytics platformunun sonunu ise hiç söylemiyorum!
Analytics’in bu yeni sürümü de aslında tüm bunlara bir önlem olarak kullanıcıları çerezler yerine eventlar üzerinden incelemeye dayanıyor. Eğer kullanıcılarımız çerezleri kabul etmezse, temizlerse ya da gizli sekmeden girerse, Google Analytics 4 izleme yetenekleri buradaki boşlukları bu şekilde tamamlayacak gibi duruyor. Keza birçok web sitesi artık çerez izinleri konusunda hassas bir yaklaşım gösteriyor.
Bunun dışında GA4 bir de uygulamalarınızı web sitenizle birlikte takip etmenizi sağlayan özel bir görünüm sunuyor.
Google Analytics 4’ün bizlere sunduğu farklı özelliklerden birisi de view yapısı diyebiliriz. Görünümleri filtrelerle istediğimiz şekilde şekillendirebiliyoruz. Google, GA4 hesabınızı oluşturup meta etiketlerini yapılandırdığınızda size 3 görünüm (view) öneriyor. Bunlar sırasıyla ana görünüm (web sitesi, uygulama ya da birleştirilmiş veri), test görünümü ve hiçbir filtre kullanmadığımız tüm verilerin aktığı (raw olarak da adlandırılan) filtresiz görünüm.
Google Analytics 4 ile neler değişecek?
Temelde aynı amaca uygun hizmet veriyor gibi gözükse de önemli 2 büyük fark var. Etkinlik izleme ve makine öğrenimi.
Etkinlik İzleme
Google Analytics 4 artık oturumları, hemen çıkma oranlarını, hedef tamamlamaları (dönüşümleri) ve hepimizin alışkın olduğu diğer birçok ölçümü izlemeyecek. Her şey olaylara dayalı olacak. Sayfa görüntüleme etkinlikleri, dönüşüm tıklama etkinlikleri, form gönderme etkinlikleri, üyelik oluşturma etkinlikleri, kaydırma (scroll) etkinlikleri vb.
Makine Öğrenimi
Kişisel olarak yeni platformla ilgili beni en çok heyecanlandıran şey bu. Makine öğrenimi, tüketicilerin artan gizlilik beklentileriyle mücadele etmek için Google’ın en temel araçlarından biri olarak göze çarpıyor. Eskiden kullanıcıyı kullanıcının bilgileriyle eşleştirerek çeşitli aktiviteler (remarketing gibi) gerçekleştirirdik. Ancak artık elimizde yapay zekanın gücü var! Web sitesi sahipleri belirli kullanıcıların gizliliğini korurken, makine öğrenimi sayesinde verisini işleyemediği kullanıcılardan doğan boşluğu dolduracak bir yapıya geçmiş olacak.
Tüm bunlara ek performans pazarlama personelleri için artık yeni bir çağ başlayacak. Makine öğrenimi ve davranışları hakkında bilgiler ana gereksinimlerden birisi olacak. Çağa ayak uyduramayan dijital pazarlama uzmanları ise elenip gidecekler.
Universal Google Analytics verilerine ne olacak?
Geldik en önemli sorulardan birisine; silinip gidecek. Kulağa tuhaf geliyor biliyorum ama milyonluk sayfa görüntülemesi alan şirketler bazı aracı uygulamalarla alelacele verilerini dışarıya aktarmaya çalışıyor. Ancak bildiğiniz gibi Google Analytics 4 için Google herhangi bir import (içe aktarım) özelliği sunmayacak. Dolayısıyla export edilen (dışarıya aktarılan) veriler de yalnızca performans pazarlamacıları için birer başvuru dosyası olarak kalacak.
1 Temmuz 2023 tarihi yaklaşmadan verilerinizi bir kenara bırakıp Google Analytics 4 mülküne geçmenizde fayda olduğunu düşünüyorum. Hatta şu an için ikisini birden çalıştırabilir ve personellerinizi bu yönde eğitebilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi almak için Google’ın GA4 hakkındaki duyurusuna göz atabilirsiniz.
